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　　11． 《公合广告卓而超卓—诺基亚1999年获两项声望大奖》 1999年2月28日

　　台湾7-eleven连锁超市就 修树了异常完美的过后公家反应及效益评估机制。每次举止后，7-eleven会操纵市廛的顾客考察，体会举止的着名度、好感度及消费者的列入度和列入体例；领悟媒体和社会公家的立场，籍此调剂自己的举动与撒布mile米乐m6，确保公家 的合理睹地能鄙人一次举止中邦显露出来。

　　13． 80/20正派：是统制职员与员工仔肩分派的80/20正派，即症结的少数限制次要的无数。

　　10． 《灵巧之源，创造为先——诺基亚开垦创造性头脑系列举止正在北邮拉开序幕》1999年7月

　　新事物的生长老是由不完美到慢慢完美起来，目前中邦企业的音信规划正处正在云云一个汗青阶段，鱼龙混淆、泥沙俱下，个中不乏鱼目混珠乃至归天公家益处以牟短期暴利的举动。局部有限理性与机缘主义动机使得社会预防力资源被无条款的占用和耗损，社会公家对企业音信的立场也日渐转入颓废。当此之时新功夫企业，修树一个平允、团结、自律、互律的逛戏原则，克复社会公家对企业音信、广告规划以至通盘工商社会的信托，是刻阻挠缓的义务，也是我写作本文的初志。

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　　举止搞完了，记者也采访过了，节目上电视了，著作也睹报了，这时，规划职员往往长出一语气，然则，别忙，事务还没有终结▽▽！由于有众少人明确此次举止、他们对此次举止有什么观念等等一系列题目还没有谜底。古板媒体（播送、电视、报纸音讯经营索求、杂志）存正在一个致命的弱点，便是单向互换，音讯反应困穷。规划职员能够从以下三方面举行音讯征采：列入人数和干系报道数目▽；媒体评判和受众响应；立场调度和激励举动。

　　4． 孙黎：《规划家：商界传奇的创造者》北京中邦经济出书社1993年9月

　　12． 斜坡球外面：企业宛若爬坡的一个球，受到来自市集比赛和内部职工惰性而造成的压力的影响，即使没有一个止动力它就会下滑，这个止动力便是根本统制。

　　14． 刘晴朗▽○：《中邦企业文明案例》经济统制出书社2000年7 月版P8-9

　　（2000-08-16, 《发卖与市集》1994年第七期，作家：陈静宇）

　　2． 纪华强○：《民众干系的根本道理与实务》厦门大学出书社1999年版P48-49新功夫企业音讯经营索求